Häufig gestellte Fragen
YobiYoba ist ein automatischer Transkriptionsservice.
Wir bieten ein einfaches, benutzerfreundliches Tool, mit dem Sie Sprache in Text umwandeln können, und Sie können optional und bequem das automatische Transkript bearbeiten und in Ihrem bevorzugten Format herunterladen.
Unsere Ingenieure arbeiten ständig daran, weitere Sprachen zum YobiYoba-Service hinzuzufügen. Im Moment können wir automatische Transkription in 29 Sprachen anbieten. Hier ist die aktuelle Liste:
Natürlich enthält YobiYoba eine Option zur automatischen Erkennung der in der Audiodatei gesprochenen Sprache, wodurch das System die Sprache für Sie bestimmt. Beachten Sie jedoch, dass das System bei der Sprachauswahl Fehler machen kann. Es ist daher besser, die gesprochene Sprache anzugeben, wenn Sie sie kennen.
Der Dienst unterstützt derzeit nicht die Verarbeitung mehrerer Sprachen in einer Audiodatei. Die Audiodatei wird so behandelt, als wäre sie einsprachig, und zwar in der von Ihnen angegebenen oder automatisch erkannten Sprache.
Sie können alle Arten von Audio- oder Videodateien sowie Archive hochladen. YobiYoba extrahiert den Audioanteil jeder hochgeladenen Datei.
Nein, das ist nicht erforderlich. YobiYoba kann die Audiokanäle für Sie trennen.
Überhaupt nicht. Auch wenn unser Transkriptionsprozess schnell ist, müssen Sie nicht Ihre Zeit damit verbringen, auf das Transkriptionsergebnis zu warten. Sie können sogar in Ihren Kontoeinstellungen die Option aktivieren, dass Sie eine E-Mail erhalten, sobald eine Transkription fertig ist. Sie können auch den Service anfordern, Ihnen die Transkription per E-Mail zuzusenden.
Der Dienst YobiYoba berechnet nur die Zeit der transkribierten Sprache und nicht die Gesamtdauer der Datei.
Der Preis für die Transkription beginnt bei 0.01 € pro Minute Sprache (ohne Steuern).
Ihr Konto enthält ein Zeitguthaben.
Sie können diese direkt mit PayPal oder Kreditkarte aufladen.
Auf Wunsch und für Firmenkonten können wir auch eine Aufladung per Banküberweisung genehmigen. Richten Sie dazu einfach eine Anfrage an den Kundenservice.
Darüber hinaus ermöglicht die Plattform YobiYoba Unternehmen, die die Plattform ChorusPro zur Verwaltung ihrer Rechnungsstellung nutzen, die automatische Verwaltung von ChorusPro-Bestellungen.
Das Hochladen von Dateien auf unseren Dienst ist für Sie kostenlos.
Ihr Zeitguthaben wird nur belastet, wenn Sie einen Transkriptionsauftrag bestätigen.
Zum Zeitpunkt der Bestätigung wird die Gesamtdauer der Datei von Ihrem Guthaben abgezogen. Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihrem Konto die Zeit, die den Bereichen ohne Sprache entspricht, wieder gutgeschrieben.
Keine Sorge! Ihre Dateien sind nur für Sie zugänglich, und zwar nur, wenn Sie mit dem Dienst verbunden sind.
YobiYoba betreibt Server in mehreren Rechenzentren, um unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.
In Ihren Kontoeinstellungen können Sie jedoch festlegen, dass Ihre Dateien nur in europäischen Rechenzentren verarbeitet werden sollen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort neu zu initialisieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter yobiyoba@yobinext.com .